Facilitar a negociação para os clientes que estão com inadimplência no comércio é a principal função do SPC Regulariza. O serviço foi criado pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina (FCDL/SC) em 2020 e hoje está disponível para associados das mais de 200 CDLs do estado.
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A FCDL/SC realizou uma pesquisa com as mais de 20 mil pessoas que todos os meses procuram os pontos de atendimento do SPC no estado, e o levantamento apontou que entre aquelas que possuíam dívidas registradas, mais de 50% perguntaram se poderiam negociar ou regularizar suas pendências financeiras no balcão de atendimento. “Daí surgiu a ideia de criar um serviço que aproveitasse este potencial natural para auxiliar credores e devedores a encontrarem uma forma de negociarem”, explica Ivan Roberto Tauffer, presidente da FCDL/SC.
Valdemir Manoel da Silva, gerente comercial da Federação, explica que por meio do serviço os associados das CDLs do estado disponibilizam suas dívidas, de acordo com parâmetros e possibilidades previamente definidas pelo credor, para que consumidores em débito possam negociar nos mais de 200 pontos físicos de atendimento do SPC ou diretamente no site www.spcregulariza.com.br, onde também é possível fazer simulações.
“Se o devedor encontrar uma negociação que caiba em suas possibilidades, já pode imprimir o contrato e os boletos e quitando a primeira parcela, seu nome sai automaticamente do SPC”, destaca Silva. Para adesão ao projeto, não é necessária qualquer infraestrutura adicional em termos de pessoas ou equipamentos.
